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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando utilizas nuestros servicios de gestión de alquiler vacacional o navegas por nuestro sitio web www.lascalas.eu

1. Responsable del Tratamiento Guiomar Iñiguez Abeledo NIF: [33320658Y] Dirección: [Flores 30 1º C Lugo] Email de contacto: [info@lascalas.eu] Teléfono: [665646948]

2. Datos que recopilamos Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario Nombre y apellidos Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) Teléfono de contacto Dirección de correo electrónico Dirección postal Datos de pago y facturación Datos necesarios para gestionar reservas o contratos

2.2. Datos obtenidos de forma automática Dirección IP Datos de navegación, cookies y analíticas Información del dispositivo desde el que accedes

2.3. Datos de terceros Plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Vrbo, etc.) Agencias colaboradoras

3. Finalidad del tratamiento Tratamos los datos para: Gestionar reservas y contratos de alquiler vacacional Realizar comunicaciones necesarias (confirmaciones, incidencias, check in, check-out) Facturación y cobros Cumplimiento de obligaciones legales (parte de viajeros, normativas f iscales, etc.) Atención al cliente Envío de ofertas comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo con consentimiento) Seguridad y prevención de fraudes Mejorar la experiencia de uso y navegación en nuestro sitio web

4. Base legal del tratamiento El tratamiento de tus datos se fundamenta en: Ejecución de un contrato (reservas, contratos de gestión, facturación) Consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies no esenciales) Cumplimiento de obligaciones legales Interés legítimo (seguridad, analítica básica, mejora del servicio)

5. Destinatarios de los datos Podemos compartir tus datos con: Plataformas de reservas Empresas de limpieza, mantenimiento o proveedores de servicios necesarios Fuerzas y cuerpos de seguridad (obligación legal, parte de viajeros) Asesoría fiscal y contable Proveedores tecnológicos (hosting, software de gestión, email marketing) Administración pública cuando sea requerido Nunca vendemos tus datos a terceros.

6. Transferencias internacionales Si utilizamos proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos su cumplimiento mediante: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) Proveedores certificados bajo marcos de protección adecuados

7. Plazo de conservación de los datos Conservaremos los datos: Mientras exista una relación contractual o comercial Durante los plazos legales necesarios (fiscales, contables o de seguridad) Hasta que retires tu consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales)

8. Derechos del usuario Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de: Acceso Rectificación Supresión Oposición Limitación del tratamiento Portabilidad Retirada del consentimiento Enviando un correo a: [email] También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información, incluyendo: Cifrado de comunicaciones (SSL) Control de accesos Protocolos internos de protección de datos Servidores seguros

10. Uso de cookies Utilizamos cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y publicitarias.

11. Modificaciones de la Política Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en www.lascalas.eu